Politica Resi

Politica Resi ESCLUSIONE DEL DIRITTO DI RECESSO Trattandosi di vendita di prodotti alimentari, che “rischiano di deteriorarsi” essendo soggetti ad alterazione anche in conseguenza di una conservazione non appropriata o di alterazioni dovute al trasporto da parte del corriere, per motivi igienici e di tutela dei Clienti, il diritto di recesso non è applicabile. Viene pertanto concessa la facoltà di restituire i beni acquistati unicamente per non conformità dell’ordine o dei prodotti (cioè per prodotto o package manifestamente danneggiato alla consegna o quantitativi e/o tipologia scorretta rispetto all’ordine) comunicandolo alla mail srlfusaro@gmail.com RESO DI UN PRODOTTO NON CONFORME E/O DANNEGGIATO Al ricevimento dell'ordine, dovrai comunque attendere 24 ore per permettere l'aggiornamento di avvenuta consegna all'interno del tuo account personale. Una volta avvenuto l'aggiornamento, verrà abilitata la possibilità di procedere alla richiesta di reso. Si potrà recedere dall'acquisto effettuato, comunicandolo nel termine massimo di 7 giorni dal ricevimento della merce. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ - RESO PER ARTICOLI DANNEGGIATI O DIFETTOSI In caso di difetti e/o non conformità, avrai diritto al ripristino della conformità del prodotto, mediante riparazione o sostituzione, o a rimedi alternativi nei casi espressamente previsti dal Decreto legislativo n. 206/2005 (Codice del Consumo). L’autorizzazione a restituire il prodotto non costituirà in alcun modo un riconoscimento di non conformità, la cui esistenza dovrà essere da noi accertata successivamente alla restituzione. Ci riserviamo di procedere al rimborso dell'articolo difettoso solo dopo aver effettuato gli opportuni controlli qualitativi, per verificare l'effettiva non conformità del prodotto reso. Si specifica che al momento dell’imballaggio e invio della merce, l’azienda si impegna a selezionare i prodotti più adeguati al trasporto, pertanto, i potenziali danni ai prodotti saranno da attribuire esclusivamente al trasporto da parte del corriere.